قوانین و مقررات تعمیرگاه پاناسونیک

نمایندگی پاناسونیک برای رفاه بیشتر برای کاربران خود قوانین و مقرراتی را وضع نموده است تا خدمات رسانی و سرویس دهی با نظم بیشتری انجام گردد. کارشناسان نمایندگی رسمی پاناسونیک همواره برای ارائه خدمات و سرویس های متنوع وکاربردی با کاربران خود در تعامل هستند تا نیاز آنها را شناسایی کرده  و برای رفع آنها از مسیر های درست و اصولی وارد عمل شوند.

تعمیرگاه مجاز پاناسونیک یکی از زیر مجموعه های مرکز سخت افزار ایران است. در تعمیرگاه panasonic انواع محصولات این کمپانی از جمله تلفن سانترال، تلویزیون، لپ تاپ، ماشین های اداری و لوازم خانگی عیب یابی و تعمیر می شود. وضع قوانین و مقررات تعمیرگاه پاناسونیک موجب می گردد تا ارائه ی خدمت به صورت تخصصی و با نظمی اصولی انجام شود. امیدواریم از طریق ارائه این قوانین و مقررات خدمات و سرویس های نمایندگی مجاز Panasonic را به خوبی به کاربران خود معرفی کنیم.

قوانین و مقررات تعمیرگاه پاناسونیک

قوانین تعمیرگاه مجاز پاناسونیک

پس از طی مراحل عیب یابی و انجام بررسی های لازم، نکات ضروری در خصوص قطعه ی معیوب و هزینه ی تقریبی جهت تعمیر به اطلاع مشتریان گرامی خواهد رسید.

در صورت رضایت مشتری، کارشناسان تعمیرگاه مجاز پاناسونیک ، تعمیر را آغاز خواهند کرد.

در صورتیکه هزینه ی تعمیر دستگاه کمتر از ۸۰۰۰۰۰ ریال (هشتاد هزار تومان) باشد، مراحل تعمیر بدون هماهنگی انجام خواهد شد.

با توجه به مورد تعمیراتی و بسته به حجم کار مرکز، ممکن است حداقل زمان برای بررسی و عیب یابی دستگاه، برآورد هزینه و تعمیر دستگاه تا یک هفته بطول بیانجامد. طی هر یک از مراحل تعمیر درصورت نیاز، کارشناسان تعمیرگاه مجاز Panasonic  مراتب لازم  را به اطلاع مشتریان خواهند رساند، لذا نیازی به تماس مشتریان عزیز نمی باشد.

بعد از طی مراحل تعمیر و آماده شدن دستگاه، کارشناسان تعمیر گاه مجاز پاناسونیک با مشتریان گرامی تماس گرفته، وضعیت نهایی دستگاه و آماده بودن دستگاه را به مشتری اعلام خواهند کرد.

در صورت عدم تمایل مشتری به ادامه ی مراحل تعمیر، تعمیرات متوقف شده و با توجه به نوع دستگاه هزینه ای جهت عیب یابی از مشتری دریافت خواهد شد.

پس از اتمام مراحل تعمیر و عدم مراجعه ی مشتری جهت تحویل دستگاه، تعمیرگاه مجاز پاناسونیک تا یک ماه دستگاه را به صورت امانت نگهداری خواهد کرد. پس از طی یک ماه، پاناسونیک سرویس هیچ گونه مسئولیتی در قبال دستگاه نخواهد داشت.

در صورتی که دستگاه Panasonic قبلا در مراکز دیگری غیر از این مرکز  تعمیر و یا حتی باز شده است، حتما کارشناسان تعمیرگاه پاناسونیک را از این موضوع آگاه گردانید. در غیر اینصورت این مرکز مسئولیتی در قبال عواقب احتمالی نمی پذیرد.

کارشناسان صرفا عیوب عنوان شده توسط مشتری را برطرف خواهند کرد و در قبال سایر عیوب مسئولیتی نمی پذیرند.

پس از تعمیر دستگاه، کارشناسان تعمیرات پاناسونیک آن را تست کرده و در سلامت کامل به مشتری تحویل می دهند. لذا از مشتریان گرانقدر خواهشمندیم در هنگام تحویل دستگاه دقت لازم را به عمل آورند؛ مهلت تست دستگاه تا ۱۰ روز می باشد.

به دلیل اینکه امکان تست کامل قطعات در هنگام پذیرش وجود ندارد، تعمیرگاه مجاز پاناسونیک مسئولیتی در قبال عیوب غیرقابل مشاهده و یا عیوب عنوان نشده توسط مشتری نمی پذیرد. به دلیل اینکه امکان تست کامل قطعات در هنگام پذیرش وجود ندارد، تعمیرگاه مجاز پاناسونیک مسئولیتی در قبال عیوب غیرقابل مشاهده و یا عیوب عنوان نشده توسط مشتری نمی پذیرد.

امکان تست کامل قطعات در هنگام پذیرش وجود ندارد، لذا تعمیرگاه مجاز پاناسونیک مسئولیتی در قبال عیوب غیرقابل مشاهده و یا عیوب عنوان نشده توسط مشتری نمی پذیرد.

دستگاه های آب خورده و ضربه خورده ممکن است در حین تعمیر عیوب خود را نشان دهند، بنابراین بروز مشکل در هنگام تعمیر طبیعی بوده و تعمیرگاه مجاز پاناسونیک تعهدی در قبال آن ندارد.

تعمیرگاه مجاز panasonic، مسئولیتی در قبال لوازم جانبی مانند کیف، گارد، مموری کارت، سیم کارت و… ندارد.

اگر دستگاه شما گارانتی تعمیر مرکز دیگری را دارد، دستگاه درصورت باز شدن در تعمیرگاه پاناسونیک از گارانتی ساقط شده و در صورت تحویل دستگاه به این مرکز باید هزینه های تعمیر را بپردازید.

تعمیرگاه مجاز Panasonic هیچگونه مسئولیتی در قبال اطلاعات موجود روی دستگاه ندارد.

مهلت تست قطعات تعویض شده در تعمیرگاه مجاز پاناسونیک ۴۸ ساعت می باشد.

قبض تعمیرات پاناسونیک

در هنگام مراجعه به تعمیرگاه مجاز پاناسونیک قبضی که شامل قوانین مرکز بوده به مشتری تحویل داده می شود. در این قبض علاوه بر نام مشتری، آدرس و شماره ی تماس، قسمتی با عنوان اظهارت مشتری وجود دارد که به مشتریان گرامی این امکان را می دهد تا عیوب دستگاه خود را شرح دهند. قسمت بعدی که بسیار مهم می باشد بخش توضیحات است که توسط کارشناسان فنی تکمیل خواهد شد. دارنده ی این قبض صاحب دستگاه محسوب می گردد و باید در مراجعات بعدی و هنگام تحویل دستگاه آن را همراه داشته باشد.

نمایندگی پاناسونیک

نمایندگی پاناسونیک خدمات تخصصی در حوزه تعمیر و فروش محصولات پاناسونیک به کاربران گرامی ارائه می نماید. در صورت نیاز به هریک از خدمات مرتبط با محصولات پاناسونیک به تعمیرگاه مجاز  Panasonic  مراجعه نمایید و تخصصی ترین خدمات مورد نیاز خویش را دریافت کنید. نمایندگی پاناسونیک در ایران به برکت حضور نیروی انسانی متخصص و ارائه بالاترین سطح کیفی خدمات به کاربران توانسته است اطمینان و رضایت مشتریان خود را بیش از پیش به خود جلب نماید. نمایندگی پاناسونیک امکانات خویش را همگام با موفقیت‌های اخیر این کمپانی محبوب و خوش‌نام در ارائه محصولاتی با تکنولوژی‌های نوین و طراحی‌های منحصربه‌فرد، توسعه بخشیده و در تلاش است تا با حرکت رو به جلو، رضایت بیش از پیش مشترکان خویش را کسب نماید. واحدهای تعمیرات پاناسونیک در بخش زیر معرفی می شوند.

فهرست
خدمات پذیرش و تحویل دستگاه در محلثبت سفارش تعمیر
+