“لطفا سیم تلفن را بررسی کنید” تا بحال این پیغام را در گوشی تلفن خود دیده اید؟ این مشکلی است که بسیاری از کاربران گوشی های ثابت پاناسونیک با آن مواجه می شوند. معنی این پیغام چیست؟ آیا مشکلی در دستگاه وجود دارد؟ آیا باید کابل را تعویض کنید؟ پیغام check tel line در تلفن پاناسونیک تنها منحصر به محصولات این برند نیست. هرگوشی تلفنی ممکن است تحت شرایطی، این کد خطا را صادر کند. در ادامه ضمن بررسی دلایل صدور این پیغام، به شما می گوییم که چطور مشکل را حل کرده و از شر آن راحت شوید.
دلیل صدور پیغام check tel line در تلفن پاناسونیک
زمانی که پیغام بررسی خط تلفن در گوشی ظاهر می شود، باید دستگاه را عیب یابی کرد. ممکن است مشکل از خود گوشی تلفن باشد و یا خط تلفن ایراد داشته باشد. مثلا ممکن است خط از مبدا یعنی مخابرات قطع شده باشد.
احتمال خرابی پریز یا دوشاخه یا سوکت هم وجود دارد. ایراد در سیم و یا مدار تلفن هم دلایل دیگری هستند که در هنگام نمایش پیغام check tel line در تلفن پاناسونیک بررسی می شوند. در ادامه هریک از این دلایل را بیشتر توضیح داده و راهکارهای مناسب و عملی را ارائه می دهیم. برای ریست کردن تلفن بیسیم این مطلب را بخوانید.
قطعی خط تلفن از مبدا مخابرات
در بیشتر موارد، نه گوشی تلفن ایرادی دارد و نه سیم کشی. معمولا صدور ارور check tel line در تلفن پاناسونیک و دیگر برندها نشان دهنده آن است که خط تلفن از مبدا قطع شده است. یعنی مخابرات به دلایلی مثل نقص فنی، بدهی و … خط تلفن را قطع کرده است. برای بررسی این مورد، مطمئن شوید که خط تلفن وصل است و یا قطع شده است. بهتر است با اداره مخابرات تماس بگیرید و یا در صورت امکان، گوشی را در منزل شخص دیگری (همسایه، اقوام و …) امتحان کنید.
خرابی پریز
دومین دلیل نمایش پیغام check tel line در تلفن Panasonic مربوط به خرابی پریز است. یعنی پریز به هر دلیلی درست کار نمی کند و مانع از وصل شدن گوشی تلفن می شود. برای امتحان کردن این مسئله، تلفن را به پریز تلفن دیگری در منزل وصل کنید. اگر پیغام برطرف شد، یعنی ایراد از پریز است. اگر مطمئن شدید که پریز مشکلی ندارد، برای عیب یابی تلفن پاناسونیک روشهای بعدی را امتحان کنید.
برق خوردگی
برخی از کاربران گوشی تلفن را اشتباها به برق وصل می کنند. در این صورت پس از اتصال دوباره آن به پریز تلفن، با پیغام check tel line در تلفن پاناسونیک مواجه می شوند. اگر شما هم چنین اشتباهی کرده اید، باید بدانید که هیچ راهی وجود ندارد! معمولا این کار باعث سوختن گوشی تلفن شده و در بیشتر موارد حتی امکان تعمیر دستگاه نیز وجود ندارد. با این حال تیم تعمیرات تلفن پاناسونیک، دستگاه را بررسی و عیب یابی کرده و تلاش می کنند که آن را تعمیر نمایند.
اشکال در سیم تلفن
یکی دیگر از دلایل نمایش پیغام check tel line در گوشی تلفن پاناسونیک، وجود مشکل در سیم یا کابل تلفن است. یعنی همان سیمی که گوشی را به پریز وصل می کند. اگر این کابل پوسیده باشد و یا آسیب دیده باشد، اتصال تلفن برقرار نمی شود. البته هزینه تعمیر یا تعویض کابل تلفن بالا نیست و نگرانی در این زمینه وجود ندارد. برای امتحان این مورد، کافی است تلفن را به یک سیم دیگر به پریز وصل کنید. در صورتی که پیغام بازهم صادر شد، یعنی ایراد از سیم تلفن نیست.
ایراد در مدار تلفن
اگر تمام روشهای ذکر شده را امتحان کردید و بازهم پیغام check tel line در تلفن پاناسونیک نمایش داده شد، احتمالا ایراد از مدار تلفن است. منظور ما از مدار، همان برد تلفن است که اگر آسیب ببیند، مشکلات زیادی را در عملکرد دستگاه ایجاد می کند. یکی از علائم خرابی برد هم این است که تلفن پیغام بررسی خط را صادر می کند.
عواملی همچون ضرب خوردگی، آب خوردگی و یا گذشت زمان و افزایش عمر دستگاه، می توانند باعث آسیب دیدگی برد و یا از کار افتادن آن شوند. در این شرایط باید گوشی توسط یک تعمیرکار مجرب عیب یابی شده و برد آن ترمیم یا در صورت نیاز، تعویض گردد. تیم تعمیرات تلفن در نمایندگی مجاز پاناسونیک برای ارائه تخصصی ترین خدمات در این زمینه، در خدمت شما عزیزان هستند.
