نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک به دلایل مختلفی مانند خرابی کابل اتصال، انتخاب فرمت نادرست، معیوب بودن پورت USB و… اتفاق می افتد. همان طور که می دانید، حافظه های اکسترنال در مقایسه با DVD فضای بیشتری دارند. به همین دلیل بسیاری از افراد تمایل دارند برای مشاهده فیلم یا سریال محبوب خود از درایوهای خارجی استفاده کنند.
اما گاهی اوقات پس از برقراری ارتباط بین دو دستگاه تلویزیون قادر به خواندن هارد نیست و پیغام Not Recognized ظاهر می شود. در ادامه مهم ترین دلایل عدم شناسایی هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
اصلی ترین دلایل نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک
هارد اکسترنال از جمله درایوهای قابل حمل است که از طریق کابل به درگاه USB تلویزیون اتصال می یابد. حال ممکن است بنا به دلایلی نمایشگر خانگی شما قادر به خواندن حافظه نباشد. یکی از اصلی ترین دلایلی که باعث نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک می شود، اتصال ناصحیح کابل به پورت USB است. سایر دلایلی که مانع بالا آمدن درایو خارجی می شوند، عبارتند از:
- عدم پشتیبانی نمایشگر پاناسونیک از USB 3
- خرابی یا سوختن برد هارد
- ایراد در پورت USB
- خراب بودن کابل اتصال هارد
- ویروسی بودن دیسک اکسترنال
- غیرفعال بودن تایمر ضبط
- عدم پشتیبانی تلویزیون از ظرفیت هارد
- ذخیره تعداد زیاد فایل روی درایو اکسترنال و پر بودن فضای آن
- پسورد داشتن حافظه خارجی
رفع مشکل بالا نیامدن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک
هنگامی که تلویزیون قادر به خواندن حافظه خارجی نیست، به اطلاعات ذخیره شده روی درایو دسترسی نخواهید داشت. ترفندهای مختلفی برای رفع این ایراد وجود که بعضی از آن ها بسیار تخصصی هستند و نیاز به حضور یک تکنسین دارند. در حالی که بعضی از روش های حل مشکل ساده بوده و به راحتی می توانید در منزل این موارد را امتحان کنید. در هر صورت راه کارهای خاتمه دادن به اختلال بالا نیامدن و نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک عبارتند از:
مطمئن شوید تلویزیون از قابلیت اتصال هارد پشتیبانی می کند
قابلیت اتصال وسایل جانبی مانند درایو خارجی و فلش تنها برای برخی از نمایشگرهای panasonic تعریف شده است. بنابراین در صورت بالا نیامدن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک باید بررسی نمایید که دستگاه شما از این قابلیت پشتیبانی می کند یا نه. چنین مشکلی معمولاً برای تلویزیون های قدیمی رخ می دهد. بنابراین بهتر است پیش از اتصال هارد دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه کنید و مطمئن شوید که توان اجرای درایو خارجی را دارد.
وضعیت کلی هارد اکسترنال را ارزیابی کنید
چنانچه هارد اکسترنال ویروسی باشد، نمایشگر پاناسونیک قادر به شناسایی آن نخواهد بود. اتصال حافظه ویروسی به تلویزیون همچنین می تواند باعث آلوده شدن آن شود. به همین دلیل بهتر است حتماً وضعیت دیسک خارجی را بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که ویروسی نیست.
سیستم عامل تلویزیون را آپدیت کنید
راه کار دیگری که به حل مشکل نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک کمک شایانی می کند، آپدیت سیستم عامل دستگاه است. جهت به روز رسانی نرم افزار نمایشگر خود مطابق مراحل زیر عمل نمایید:
- وارد سایت رسمی پاناسونیک شوید و در کادر جستجوی آن مدل تلویزیون را وارد سازید.
- از لیست نتایج جستجو مدل نمایشگر را پیدا کنید. سپس روی گزینه Get Support بزنید که در بخش زیر و سمت راست مدل دستگاه دیده می شود.
- در صفحه بعدی روی گزینه «دانلود درایور» کلیک نمایید. پس از اتمام فرآیند بارگیری، فایل مورد نظر را در یک فلش فرمت شده بریزید.
- تلویزیون panasonic را روشن کرده و فلش مموری را به آن اتصال دهید.
- اکنون روی صفحه نمایش دستگاه آیتمی تحت عنوان SD Download دیده می شود. منتظر بمانید تلویزیون داده های موجود در USB را تشخیص دهد. سپس دکمه OK روی ریموت کنترل را بفشارید تا سیستم عامل جدید در دستگاه نصب شود.
پورت مناسبی را برای اتصال هارد اکسترنال برگزینید
یکی دیگر از دلایلی که منجر به نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک می شود، انتخاب پورت نامناسب است. به همین دلیل حتماً بررسی کنید که درایو مورد نظر را به درگاه صحیح متصل کرده باشید. چنانچه دستگاه چندین پورت USB دارد، حافظه خارجی را به درگاهی اتصال دهید که روی آن برچسب HDD REC به چشم می خورد.
MBR هارد اکسترنال را تغییر دهید
تغییر MBR هارد خارجی از GPT به Basic نیز می تواند در رفع مشکل بالا نیامدن آن مفید واقع شود. از آنجا که GPT توسط نمایشگرهای خانگی و رسیور پشتیبانی نمی شود، دسترسی به اطلاعات ذخیره شده در حافظه امکان پذیر نخواهد بود. لذا ضروری است با استفاده از برنامه هایی نظیر Mini Tool Partition Wizard Professional اقدام به تغییر MBR کنید. به این منظور نخست از اطلاعات ذخیره شده در حافظه بکاپ بگیرید، سپس مراحل زیر را انجام دهید:
- هارد خارجی را به یک کامپیوتر وصل نمایید. حالا نرم افزار Mini Tool Partition Wizard Professional را در رایانه اجرا کنید.
- در ادامه روند رفع مشکل نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک روی درایو مربوط به حافظه راست کلیک نمایید. سپس از بین آیتم های ظاهر شده روی گزینه Convert بزنید.
- در مرحله نهایی از تغییر MBR عبارت Apply را انتخاب کنید.
رجیستر کردن هارد را امتحان نمایید
ممکن است عدم شناسایی دیسک خارجی به دلیل ناسازگاری دستگاه ها یا اختلالات نرم افزاری باشد. در چنین شرایطی می توانید با رجیستر کردن هارد به مشکل پیش روی خود پایان دهید. البته از آنجا که رجیستر کردن درایو اکسترنال عملیاتی تخصصی است، حتما از متخصصان نمایندگی پاناسونیک در تهران مشاوره بگیرید.
لازم به ذکر است پس از رجیستر کردن در صورتی امکان استفاده از هارد در کامپیوتر وجود دارد که درایو را فرمت نمایید. از آنجا که سیستم عامل تلویزیون پاناسونیک اندروید است، برای رجیستر کردن حافظه خارجی مطابق مراحل زیر پیش بروید:
- از صفحه HOME دستگاه وارد بخش Settings شوید.
- اکنون برای برطرف کردن مشکل نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک به دنبال آیتمی تحت عنوان Recording HDD Set-up بگردید و آن را انتخاب کنید.
- روی گزینه HDD Registration بزنید و سایر دستورالعمل های لازم را برای رجیستر کردن هارد دیسک دنبال نمایید.
فرمت هارد اکسترنال را تغییر دهید
بسیاری از تلویزیون های مدرن امروزی تنها از فرمت FAT32 پشتیبانی می کنند. بنابراین ضروری است فرمت درایو را به FAT32 تغییر دهید تا دستگاه قادر به شناسایی آن باشد. برای تغییر دادن فرمت دیسک خارجی ابتدا اطلاعات خود به یک مکان امن انتقال دهید، سپس مراحل زیر را دنبال کنید:
- هارد اکسترنال را به کامپیوتر رومیزی یا لپ تاپ متصل نمایید. حالا باید روی درایو مربوط به حافظه خارجی کلیک راست کنید و Format را برگزینید.
- از منوی File System روی گزینه FAT32 بزنید، سپس روی دکمه Format کلیک کنید.
- منتظر بمانید تا عملیات فرمت دیسک خارجی به پایان برسد. اکنون بررسی کنید که مشکل نشناختن هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک برطرف شده یا خیر.
برای تعمیر هارد اکسترنال اقدام کنید
از مهم ترین علل عدم شناسایی هارد اکسترنال در تلویزیون پاناسونیک خرابی حافظه است. برای مثال احتمال دارد برد درایو مورد نظر دچار سوختگی شده باشد. در چنین شرایطی حتماً برای تعمیر حافظه خارجی از یک فرد متخصص کمک بگیرید.
تلویزیون را تعمیر کنید
ایراد در پورت USB یکی دیگر از عواملی است که در بالا نیامدن هارد اکسترنال نقش دارد. در این حالت تمیز کردن درگاه USB یا ترمیم آن می تواند به رفع مشکل کمک کند. با توجه به اینکه رفع نواقص پورت USB نیاز به دانش فنی دارد، از خدمات نمایندگی تعمیر تلویزیون پاناسونیک در تهران بهره مند شوید.
