اشتراک گذاری

تفاوت سانترال TDA و  TDE چیست ؟

سانترال TDA و TDE جزء دستگاه ‌های ظرفیت بالای پاناسونیک هستند که هر کدام قابلیت‌ ها و امکانات متفاوتی را برای کاربران فراهم می آورند. لذا شرکت ‌ها و سازمان‌ های مختلف با توجه به نیاز خود یکی از این تجهیزات را برمی گزینند.

سانترال های سری TDA و TDE پاناسونیک پس از دریافت خطوط شهری و تقسیم بندی آن ها به چندین داخلی کمک می‌ کنند که ارتباطات کاملاً یکپارچه شوند. در چنین شرایطی همه کارمندان به خطوط شهری دسترسی کامل خواهند داشت. علاوه بر آن مدیر مجموعه نیز می ‌تواند تمام تماس ‌های تلفنی را کنترل نماید.

سانترال سری TDA و TDE چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟

با سانترال TDA و  TDEآشنا شوید

از طریق راه ‌اندازی مرکز تلفن یا سانترال می توانید ارتباطات درون و برون سازمانی خود را به بهترین شکل سر و سامان دهید. سانترال TDA و  TDEاز جمله تجهیزات پرطرفدار برند پاناسونیک هستند که یک شبکه ارتباطی کاملاً یکپارچه را در اختیار سازمان ‌ها و کسب و کارهای مختلف قرار می ‌دهند.

سانترال TDA دستگاهی با ظرفیت بالا، استحکام عالی و قیمت مقرون به صرفه است که طراحی آن به صورت آنالوگ انجام می‌ گیرد. هرچند که این سانترال تحت شبکه نیست، اما از طریق جابجایی کارت MPR می توانید آن را به دستگاه‌های TDE ارتقاء دهید. تجهیزات TDA به راحتی قادرند با حذف اکو، کیفیت خطوط تلفن را افزایش دهند.

سانترال های TDE نیز از دیگر محصولات پر ظرفیت پاناسونیک هستند که به دلیل توان بالا و برخورداری از تکنولوژی سیپ محبوبیت فراوانی پیدا کرده اند. مهم ترین مزیت سانترال ‌های TDE نسبت به مدل‌ های سری TDA این است که از قابلیت شبکه شدن بهره می ‌برند. به دلیل بدنه مستحکم این دستگاه‌ ها و پایداری بالا آن ها خطوط شهری مخابرات و سیپ ترانک ها به سرعت راه‌ اندازی می شوند.

آموزشی دیگر : آموزش کار با سانترال

سانترال سری TDA و TDE چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟

سانترال TDA و TDE از جنبه ‌های گوناگون با یکدیگر تفاوت دارند که از جمله آن ها می ‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

تفاوت در دیجیتال یا آنالوگ بودن

تفاوت اصلی و بارز دو دستگاه مذکور این است که سانترال‌ های پاناسونیک سری TDE تحت شبکه هستند؛ در صورتی که سری TDA به صورت آنالوگ عرضه می‌ شوند. از این رو تجهیزات TDE به وفور در شبکه ‌های مختلف راه ‌اندازی و اجرا می‌ شوند. تحت شبکه بودن این امکان را در اختیار کاربر قرار می‌ دهد تا بتواند چندین دفتر کار مجزا را در مناطق مختلف راه اندازی کرده و بین آن ها ارتباط برقرار کند.

در واقع سانترال های TDE به صورت پیش فرض از قابلیت اتصال به شبکه بهره می ‌برند. اما برای وصل کردن مدل‌ های TDA به شبکه ضروری است که از کارت‌ های مخصوص IP GETWAY یا IP LINK استفاده نمایید.

تفاوت در امکان برقراری تماس‌ های اینترنتی

چنانچه برای کسب و کار خود سانترال سری TDA را تهیه کرده اید، می ‌توانید با نصب کارت های Voip به راحتی تماس‌ اینترنتی برقرار کنید. البته شرایط و قوانینی که برای این نوع ارتباطات وضع شده، سبب می گردد که کاربر خیلی زود از تماس اینترنتی منصرف شود.

تفاوت در قابلیت‌ ها و ظرفیت

سانترال TDA و TDE در ویژگی‌ ها و امکانات تعریف شده برای آن ها نیز با یکدیگر تفاوت ‌های بارز دارند. سانترال پاناسونیک سری TDA به دلیل برخورداری از قابلیت‌ هایی همچون مدیریت کنفرانس، انتقال تماس،  تحویل تماس و انتظار تماس برای سازمان ‌های کوچک تا متوسط گزینه مناسبی به شمار می‌ رود. این مدل دستگاه ‌ها دارای قابلیت اتصال به تلفن‌ های دیجیتال و آنالوگ هستند؛ از طرف دیگر امکان توسعه آن ها از طریق ماژول‌ های اضافی وجود دارد.

در حالی که سانترال های پاناسونیک سری TDE به خاطر ظرفیت بالاتر و همچنین امکانات پیشرفته ‌تر برای سازمان ‌های بزرگ مناسب هستند. این تجهیزات به دلیل دارا بودن قابلیت ‌های بی‌ نظیری همچون یادداشت تماس، اطلاعات اضافی مربوط به تماس و… به طور گسترده در کسب و کارهای بزرگ مورد استفاده قرار می‌ گیرند. سانترال های TDE همچنین به ویژگی Call Center یا مرکز تماس مجهز شده ‌اند. علاوه بر آن اتصال انواع تلفن‌ های دیجیتال، آنالوگ و آی پی را امکان پذیر می سازند.

تفاوت در روش برنامه‌ ریزی

تفاوت دیگری که بین سانترال TDA و TDE وجود دارد، مربوط به روش برنامه ‌ریزی آن ها است. به این صورت که در سری TDA برنامه‌ ریزی تنها از طریق درگاه usb امکان ‌پذیر می ‌باشد. در حالی که در سانترال ‌های تحت شبکه به آسانی می ‌توانید تنها با دسترسی به اینترنت پیکربندی‌ های مورد نظر خود را اعمال نمایید. به عبارت دیگر در سانترال‌ های TDE امکان اجرا و پیاده سازی تنظیمات از راه دور وجود دارد.

انواع سانترال TDA

سانترال های TDA تجهیزاتی هستند که به خاطر دوام بالا و قیمت مقرون به صرفه طرفداران زیادی را به خود اختصاص داده اند. زمانی که قصد دارید سرویسی تحت شبکه راه ‌اندازی کنید، می ‌توانید از این مدل استفاده نمایید.

انواع سانترال TDA شامل چهار مدل اصلی TDA100، TDA100D، TDA200 و همچنین TDA600 هستند. کارکرد این چهار مدل سانترال پاناسونیک تا حد زیادی به هم شبیه است؛ البته از نظر ظرفیت و درگاه‌ های اتصالی تفاوت‌ های جزئی با یکدیگر دارند. این تفاوت‌ ها موجب شده که هر کدام از مدل‌ های ذکر شده برای نوع خاصی از کسب و کارها مناسب باشند.

انواع سانترال TDA

انواع سانترال  TDE

سانترال TDE یکی از پر ظرفیت ترین دستگاه های پاناسونیک به شمار می‌ رود. این تجهیزات ضمن دارا بودن بدنه‌ای مستحکم و با دوام امکانات متعددی را نیز ارائه می ‌دهند. سانترال TDA و TDE در مدل‌ ها و انواع مختلفی عرضه شده اند. به گونه ای که در سری TDE سه مدل سانترال TDE 100،  TDE 200و TDE 600 دیده می شود که از بسیاری از جنبه ‌ها شبیه یکدیگر هستند. 

تفاوت این سه مدل بیشتر به ظرفیت آن ها مربوط می ‌گردد. این ظرفیت‌ های متفاوت موجب شده که انواع کسب و کارها از کوچک گرفته تا بزرگ بتوانند از سانترال های TDE استفاده کنند.

سانترال TDA و TDE

مزایای استفاده از سانترال‌ های سری TDA و TDE

سانترال TDA و TDE مزایای بیشماری دارند، لذا کسب و کارها می‌ توانند با توجه به نیاز خود یکی از این تجهیزات را خریداری نمایند. در ادامه محاسن هر دو سیستم را بیان خواهیم کرد.

  • مزایای سانترال های سری TDA

از جمله محاسن سانترال های سری TDA این است که شبکه‌ های بی سیم را می‌ توانید به راحتی توسط این تجهیزات یکپارچه کنید. برای دستگاه‌ های TDA قابلیت ‌هایی همچون مرکز تلفن و تلفن گویا تعریف شده است. بنابراین در صورت خریداری آن ها هزینه ‌های جاری شما به میزان قابل توجهی کاهش می ‌یابد. یکی دیگر از مزایای سیستم‌ های TDA این است که مجهز به ویژگی انتقال خودکار مسیر شده‌ اند تا بتوانید کوتاه ‌ترین مسیر را با توجه به نیاز خود برگزینید.

  • مزایای سانترال های سری TDE

سانترال های TDE پاناسونیک نیز محاسن بسیار زیادی دارند. برای مثال این دستگاه‌ های پرکاربرد با آی پی سازگار هستند. علاوه بر آن پروسه برقراری ارتباطات را سرعت می ‌بخشند؛ بنابراین هزینه کمی را برای شرکت‌ ها به همراه دارند. یکی از مزایای بارز سانترال های TDE این است که دارای قابلیت پشتیبانی از پروتکل سیپ هستند. لذا به راحتی می‌ توانید تماس ‌های اینترنتی درون و برون شرکتی خود را سازماندهی نمایید.

سانترال  TDAبخریم یا TDE؟

برخی از کاربران در انتخاب سانترال TDA و TDE دچار سردرگمی می ‌شوند و نمی‌دانند که کدام محصول برایشان انتخاب مناسبی محسوب می ‌شود. چنانچه کسب و کار کوچک یا متوسطی دارید، بهتر است سانترال پاناسونیک سری TDA را برای خرید انتخاب نمایید. در حالی که اگر مدیریت یک مجموعه بزرگ را عهده دار هستید، به خرید سانترال های TDE فکر کنید.

از آنجا که هریک از مدل های TDA و TDE قابلیت های متفاوتی را ارائه می دهند، بهتر است امکانات مورد نظر خود را لیست نمایید. سپس بودجه‌ ای که در اختیار دارید را نیز مشخص سازید تا بتوانید بهترین تصمیم را برای خرید بگیرید.