انواع سانترال و کاربرد های آن ها در این مقاله مورد بررسی قرار می گیرد. سانترال سیستمی است که به منظور ایجاد شبکه های خصوصی در ادارات و کمپانی های بزرگ و کوچک مورد استفاده قرار می گیرد. به واسطه استفاده از مرکز تماس ویپ ، خطوط شهری به اشتراک گذاشته می شوند و به این ترتیب همه کارمندان می توانند از این خطوط استفاده نمایند.
بارزه اصلی این سیستم این است که برقراری ارتباط در آن بدون پرداخت هیچ گونه هزینه ای انجام می شود. به همین دلیل است که سانترال در بین کاربران و به ویژه مدیران شرکت ها محبوبیت بالایی دارد و در بسیاری از مراکز خدماتی مورد استفاده قرار می گیرد. اما استفاده از سانترال نکاتی دارد که کاربران باید به آن ها توجه نمایند. یکی از مهم ترین نکات این است که شما بدانید کدام یک از مدل های سانترال برای استفاده شما مناسب تر است. در این مقاله به ارائه مطالبی کاربردی در مورد انواع سانترال می پردازیم.
اصلی ترین انواع سانترال
کمپانی های متعددی اقدام به تولید و عرضه انواع سانترال نموده اند. در این میان پاناسونیک به عنوان یکی از بزرگ ترین کمپانی های تولید کننده این دستگاه، انواع مدل های مختلف سانترال و تجهیزات جانبی آن را به متقاضیان عرضه نموده است. سانترال با توجه به فضایی که قرار است در آن نصب شود، در مدل ها و ظرفیت های مختلفی تولید شده است. هر یک از این مدل ها برای کاربرد های ویژه ای طراحی شده و خدمات متنوعی را به کاربران ارائه می دهد. اصلی ترین انواع سانترال عبارتند از:
شاید این مطلب برای شما مفید باشد : چرا تلفن سانترال شماره نمی اندازد ؟
سانترال کم ظرفیت
سانترال کم ظرفیت همانطور که از نامش پیداست، ظرفیت پایینی داشته و برای کسب و کار های کوچک و متوسط مناسب می باشد. این محصول می تواند حداکثر تا 24 خط داخلی و 8 خط شهری را به شکلی مناسب و کاربردی پوشش دهی کند. سانترال کم ظرفیت بهترین گزینه برای یک اداره یا شرکت متوسط بوده و نیازهای کارمندان را به صورت کامل پوشش می دهد. دستگاه های کم ظرفیت پاناسونیک علی رغم قیمت بسیار مناسبی که دارند، از کیفیت بالایی نیز برخوردار بوده و از پیشرفته ترین تکنولوژی های روز دنیا نیز بهره برده اند.
مواردی همچون: واحد پذیرش خودکار ۳ مرحله ای با راهنمای صوتی، پیغام گیر (BV)، نمایشگر CALLER ID روی تلفن تک خط و تلفن سانترال آنالوگ، تغییر پذیری آسان و متنوع، مدیریت تماس کارآمد، حالت روز/ شب، آیفون، درب باز کن و زنگ درب، تماس اضطراری، کنترل اتاق (مانیتور)، گروه داخلی، انتخاب صدای زنگ، پیام انتظار، مدیریت هزینه، گزارش وضعیت تماس ها، وارد کردن کد حسابداری، قفل الکترونیکی خط داخلی، محدودیت زمان تماس، برنامه ریزی آسان، تعمیر و نگهداری راحت، انتقال تماس / مزاحم نشوید، شماره گیری خودکار و پاسخگویی خودکار را می توان به عنوان مهم ترین ویژگی های این مدل از انواع سانترال معرفی نمود.
سانترال هایبرید
سانترال هایبرید یکی دیگر از انواع سانترال است که انعطاف بسیار بالایی برای افزایش خطوط شهری دارد. این مدل که با عنوان سانترال چند منظوره نیز شناخته می شود، امکانات متنوعی داشته و بهترین گزینه برای مراکز بزرگ و متوسط به شمار می رود. علاوه بر پوشش تمام امکانات و ویژگی های سانترال سری TE ، این مدل قابلیت های دیگری نیز دارد که تمام نیاز کاربران خود را برطرف می کند.
گوشی های با طراحی و کارایی تحسین برانگیز، قابلیت سازگاری با خطوط پی آر آی، تجهیزات بیسیم برای برقراری ارتباط تلفنی سیار، کاهش هزینه های مکالمه از طریق ویژگی پروتکل اینترنتی VOIP ، ایجاد شبکه قابل اعتماد از طریق E1 , E & M، صندوق صوتی پیشرفته TVM، تلفن کامپیوتری، کنسول کامپیوتری و مواردی از این دست به عنوان مهم ترین ویژگی های این مورد از انواع سانترال به شمار می روند.
سانترال Pure IP
یکی دیگر از انواع سانترال ، سانترال Pure IP است. سیستم مخابراتی ادارات در حال تغییر به سمت سیستم های IP انعطاف پذیر و کم هزینه است. این سیستم علاوه بر ارائه عملکردهای مجهز استاندارد و جدید، موجب افزایش کارایی و کاهش چشمگیر هزینه ها نیز می شود. سانترال Pure IP با دارا بودن ویژگی هایی همچون کارایی بالا و استفاده راحت، کارکرد بی سیم، صندوق صوتی و CIT ، کمک بسیاری به ارتباطات و تماس های درون سازمانی می کند.
سیستم پاناسونیک IP-PBX برای شرکت هایی که قصد تغییر سیستم فعلی به یک سیستم کامل IP را دارند، یک محصول بسیار مناسب و کاربردی می باشد. این مدل، خطوط مخابراتی معمولی را پشتیبانی کرده و این امکان را برای سیستم های IP فراهم می نماید تا خطوط مخابراتی معمولی نظیر ISDN و خطوط آنالوگ به آنها متصل گردند. معمولا تغییر یک خط معمولی مخابراتی به یک سیستم کاملا IP، به دلیل محدودیت زمانی و هزینه ای که به همراه دارد کار دشواری می باشد.
این در حالی است که با سیستم های KX-TDE100/200/600 می توان با راحتی بیشتری این کار را انجام داد. از جمله امکانات این مورد از انواع سانترال، باید به مواردی همچون: شبکه سازی چند مکانی جهت ارتباطات روان، شبکه سازی SIP، تلفن سانترال تحت شبکه IP، سازگاری کامل با IP و سادگی نصب اشاره کرد.
آموزشی دیگر : انتقال تماس در تلفن سانترال پاناسونیک
نصب و راه اندازی سانترال در تهران
نصب و راه اندازی سانترال در تهران یکی از خدماتی است که نمایندگی سانترال در سطحی تخصصی به کاربران ارائه می دهد. کاربرانی که در تهران اقدام به خرید این سیستم می نمایند، می توانند ضمن تماس با این مرکز، از خدمات ویژه ای برای نصب محصولشان بهره مند شوند.
همکاران ما در این مرکز علاوه بر مهارت و تسلط بالا، از سالها تجربه عملی مفید در زمینه نصب سانترال برخوردار هستند. به همین منظور این کارشناسان می توانند انواع مدل های سانترال را به صورت حرفه ای و بدون کوچک ترین خطا یا اشتباهی نصب و راه اندازی نمایند. نصب و راه اندازی سانترال در تهران سرویس ویژه ای است که به کاربران امکان بهره مندی از بالاترین و تخصصی ترین سطح خدمات را می دهد. برای دریافت این خدمات می توانید با نمایندگی سانترال تماس برقرار نمایید. گفتنی است در این مرکز، تعمیرات سانترال نیز در سطحی حرفه ای و تخصصی انجام می گردد.
تعمیرات پاناسونیک
در راستای ارائه خدمات تخصصی و جلب رضایت مشتریان، واحدهای تعمیرات پاناسونیک راه اندازی شده اند. در هریک از این واحدها، یکی از محصولات شرکت پاناسونیک مورد بررسی و تعمیر قرار می گیرند. وجود تجهیزات پیشرفته و به کارگیری آنها توسط تعمیرکاران مجرب، امکان انجام عملیات تعمیر به صورت تخصصی را در این واحدها فراهم کرده است. در صورت بروز هرگونه مشکل و یا ابهام در مورد محصولات پاناسونیک خود، مشاوران ما در واحدهای تعمیرات این نمایندگی می توانند مشاوره های لازم را به شما ارائه دهند.
